স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড সিইওর AI নিয়ন্ত্রণ ও মানব বিচার গুরুত্বের আহ্বান

স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ডের গ্রুপ সিইও বিল উইন্টার্স সিঙ্গাপুরে মিলকেন ইনস্টিটিউট এশিয়া সামিটে একটি সাক্ষাৎকারে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) ঝুঁকি ও সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করেন। তিনি বলেন, AI শিল্পে কঠোর নিয়ন্ত্রণ ও বৈশ্বিক সহযোগিতা জরুরি, কারণ বর্তমানে AI প্রযুক্তির জন্য কার্যকর ‘গার্ডরেল’ বা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নেই।

উইন্টার্স জানান, Standard Chartered ইতিমধ্যে গ্রাহকসেবা উন্নত করতে এবং কার্যক্রমে দক্ষতা বাড়াতে AI ব্যবহার করছে। তবে তিনি সতর্ক করেন যে, সাইবার অপরাধীরা এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করতে পারে, তাই AI-ভিত্তিক প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা গড়ে তোলা প্রয়োজন।

কর্মসংস্থানের প্রভাব নিয়ে তিনি বলেন, স্বয়ংক্রিয়করণ কাজের ধরনে পরিবর্তন আনলেও কর্মীসংখ্যা কমবে না। ব্যাংকে প্রায় ২৫ শতাংশ কাজ স্বয়ংক্রিয় হলেও মোট কর্মীসংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ভূমিকা হারানো কর্মীদের ৮৫ শতাংশকে নতুন দক্ষতায় প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। ভবিষ্যতে যেসব কাজ মানব বিচার ও পারস্পরিক যোগাযোগের ওপর নির্ভর করবে, সেগুলোতে মানুষের গুরুত্ব থাকবে।

উইন্টার্স আরও বলেন, ওয়েলথ ম্যানেজমেন্টের মতো ক্ষেত্রে মানুষ এখনও মানুষের ওপর বিশ্বাস রাখে, এবং মেশিনের চেয়ে মানুষের বিচার ক্ষমতাকে বেশি গুরুত্ব দেয়।