Avanade বলছে, AI দিয়ে ব্যবসার মডেল পুনর্গঠন করুন

Avanade সম্প্রতি ‘Build Beyond Limits’ নামে একটি উদ্যোগ চালু করেছে, যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে তাদের ব্যবসার মডেল পুনর্গঠন করার পরামর্শ দেয়।

তাদের AI Reality Report-এর প্রাথমিক ফলাফল অনুযায়ী, ৭৩% ব্যবসায়িক নেতারা মনে করেন যে AI-তে বিনিয়োগ এখনও মূলত ছোটখাটো উন্নতির দিকে বেশি মনোযোগ দিচ্ছে। মাত্র ১৭% প্রতিষ্ঠানই AI-কে কেন্দ্র করে তাদের অপারেটিং মডেল সম্পূর্ণরূপে পুনর্গঠন করেছে।

Avanade-এর CEO Chris Howarth বলেন, প্রথম ধাপে AI ব্যবহারের লক্ষ্য ছিল কাজ দ্রুততর করা, কিন্তু এখন সময় এসেছে এমন কিছু করার যা আগে সম্ভব ছিল না। তিনি বলেন, আগামীকালের সফল প্রতিষ্ঠানগুলো কেবল AI ব্যবহার করবে না, বরং AI-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নতুন মূল্য সৃষ্টির পথ তৈরি করবে।

Avanade AI ব্যবহারের দুই স্তর আলাদা করেছে: AI ‘on’ the business অর্থাৎ বিদ্যমান কাজ দ্রুত ও দক্ষ করার জন্য AI ব্যবহার এবং AI ‘in’ the business অর্থাৎ AI-কে ব্যবসার মূল কাজের প্রবাহ, পণ্য ও সেবায় অন্তর্ভুক্ত করা। অধিকাংশ প্রতিষ্ঠান এখনও প্রথম স্তরে রয়েছে।

একটি উদাহরণ হিসেবে Avanade তাদের Microsoft Azure প্ল্যাটফর্মে নির্মিত Reuters Imagen-এর AI-ভিত্তিক কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কথা উল্লেখ করেছে, যা লাইভ ফুটেজ বিশ্লেষণ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হাইলাইট তৈরি করে এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় দ্রুত কন্টেন্ট প্রকাশের সুযোগ দেয়।

এই উদাহরণটি দেখায় কিভাবে AI কেবল শ্রম সাশ্রয়ের জন্য নয়, বরং ব্যবসার রাজস্ব ও গ্রাহক পৌঁছানোর পদ্ধতিতেও মৌলিক পরিবর্তন আনতে পারে। Avanade-এর মতে, AI-এর পূর্ণ সম্ভাবনা কাজে লাগাতে হলে প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের টিম, কাজের প্রবাহ ও পণ্য পুনর্গঠন করতে হবে।