AI উৎপাদনশীলতায় তথ্যের গুণগত মান ও নিরাপত্তাকে বড় বাধা হিসেবে দেখছে ফিলিপাইনের ব্যবসায়ীরা

কর্মক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) থেকে উৎপাদনশীলতার সুফল পেতে শুধু মডেলের ওপর নির্ভর না করে প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের তথ্যের গুণগত মান, প্রাপ্যতা এবং নিরাপত্তার দিকে নজর দেওয়ার তাগিদ দিয়েছেন প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান Synology-এর কর্মকর্তারা। মাকাতি সিটিতে আয়োজিত প্রতিষ্ঠানটির অ্যানুয়াল মিডিয়া ইভেন্ট ২০২৬-এ দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক Antoine Yang বলেন, নির্ভুল উত্তর পেতে AI-কে সব উৎস থেকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য সরবরাহ করতে হবে। প্রতিষ্ঠানগুলোর গুরুত্বপূর্ণ নথি বিভিন্ন মাধ্যম ও পরিবেশে ছড়িয়ে থাকায় AI অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর ফলাফল দিতে পারে।

Synology-এর আসিয়ানের (ASEAN) জরিপে জানা গেছে, ফিলিপাইনের ৪৭ শতাংশ উত্তরদাতা তথ্যের গুণগত মান ও প্রাপ্যতাকে AI প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রতিবন্ধকতা হিসেবে দেখছেন। প্রায় ৪০ শতাংশ অংশগ্রহণকারী জানিয়েছেন, তাদের প্রতিষ্ঠানের নথি একাধিক পরিবেশে বিচ্ছিন্ন অবস্থায় রয়েছে। এছাড়া প্রায় ৪০ শতাংশ উত্তরদাতা তৃতীয় পক্ষের AI টুলে প্রবেশ করানো তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, সে বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা রাখেন না।

জরিপ অনুযায়ী, প্রায় ৬৯ শতাংশ কর্মী উপস্থাপনা তৈরি, স্প্রেডশিট পরিচালনা এবং নথি খোঁজার মতো কাজে দৈনিক দুই থেকে ১০ ঘণ্টার বেশি সময় ব্যয় করেন। এই কাজগুলোতে AI সময় বাঁচাতে পারলেও তথ্যের ভিত্তি দুর্বল হলে তা উপকারে আসবে না বলে মন্তব্য করেন Synology ফিলিপাইনের কান্ট্রি ম্যানেজার Claire Huang। তিনি জানান, ৯০ শতাংশেরও বেশি উত্তরদাতা কর্মদক্ষতা বাড়াতে AI-বান্ধব অবকাঠামোকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করলেও ৭০ শতাংশের মতে তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাই প্রধান বাধা।

নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণের তাগিদে ফিলিপাইনের প্রায় ৭৪ শতাংশ উত্তরদাতা অন-প্রিমাইস বা হাইব্রিড অবকাঠামোকে অগ্রাধিকার দিয়েছেন, যেখানে পাবলিক ক্লাউডকে প্রাধান্য দিয়েছেন মাত্র ৯.৯ শতাংশ। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, হাইব্রিড পরিকাঠামো ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো সংবেদনশীল তথ্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে AI-এর সুবিধা নিতে সক্ষম হয়।